Alcatel ALE Partner Support Plus PP5N-OAWAP1331

Organizācijām, kas ir atkarīgas no nepārtrauktas bezvadu savienojamības, Alcatel-Lucent Enterprise Partner Support Plus OmniAccess Wireless Access Point 1331 nodrošina piecu gadu servisa līgumu, kas pārsniedz standarta garantijas segumu. Šī atbalsta licence nodrošina uzlabotu tehnisko palīdzību, paātrinātu aparatūras nomaiņu un pilnas programmatūras atjaunināšanas tiesības, nodrošinot, ka jūsu piekļuves punkts paliek drošs, aktuāls un darbojas vislabākajā līmenī.

Galvenās iezīmes

• 5 gadu servisa ilgums ar uzlabotu tehnisko atbalstu
• Paātrināta aparatūras nomaiņa aparatūras problēmu gadījumā
• Piekļuve galvenajiem un papildu programmatūras laidieniem, ieskaitot programmaparatūras atjauninājumus
• 24x7 telefona un tīmekļa tehniskā palīdzība
• Tiešsaistes resursi: zināšanu bāze un dokumentācija
• Globālais pārklājums ar vairāku valodu atbalstu (primārā angļu)
• Elektroniska piegāde ar aktivizāciju

Ikdienas lietošanā

Šis atbalsta plāns ir paredzēts Alcatel-Lucent Enterprise partneriem un biznesa klientiem, kuri pārvalda OmniAccess Wireless Access Point 1331 ierīces. Tas nodrošina, ka jūsu tīkla infrastruktūra paliek uzticama un aktuāla, samazinot dīkstāves laiku un maksimāli palielinot produktivitāti. Paātrinātās nomaiņas pakalpojums nozīmē, ka aparatūras atteices gadījumā aizvietojošā ierīce tiek nosūtīta nekavējoties, samazinot darbības traucējumus.

Pilnas specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Partner Support Plus
• Pakalpojuma ilgums: 5 gadi
• Atbalstītā produktu saime: Alcatel-Lucent Enterprise OmniAccess Wireless
• Atbalstītais produkta modelis: OmniAccess Wireless Access Point 1331
• Pakalpojuma līmeņa līgums (SLA): Uzlabots tehniskais atbalsts
• Iekļauti programmatūras atjauninājumi: Jā (galvenie un papildu laidieni)
• Tehniskā palīdzība: 24x7 telefona un tīmekļa atbalsts
• Aparatūras nomaiņa: Paātrinātas nomaiņas pakalpojums
• Programmaparatūras atjauninājumi: Jā
• Piekļuve tiešsaistes resursiem: Jā (zināšanu bāze, dokumentācija)
• Mērķauditorija: Alcatel-Lucent Enterprise partneri un biznesa klienti
• Piegādes metode: Elektroniska licence
• Nepieciešama aktivizācija: Jā
• Pakalpojuma sākuma datums: No produkta reģistrācijas vai iegādes datuma
• Pakalpojuma beigu datums: 5 gadi no aktivizācijas
• Ģeogrāfiskais pārklājums: Globāls
• Valodu atbalsts: Vairākas (primārā angļu)
• Atbalstītās ierīces produktu kategorija: Bezvadu piekļuves punkts
• Licences veids: Atbalsts un uzturēšana

Nobeiguma piezīme

Nodrošiniet sava bezvadu tīkla nākotni ar atbalsta plānu, kas sniedz sirdsmieru un ekspertu palīdzību, kad vien tā nepieciešama.