G HP 5y Premium+ Onsite w/Telemetry/DMR/TRV/Peripherals Solution Notebook (U85CKE)

Dīkstāve un slēptas IT problēmas var kavēt produktivitāti un palielināt atbalsta izmaksas uzņēmumiem, kas paļaujas uz HP piezīmjdatoriem. Šis 5 gadu Premium Plus Onsite pakalpojums no HP to atrisina, apvienojot proaktīvu telemetrijas uzraudzību, īpašas DMR un TRV funkcijas un visaptverošu perifērijas ierīču pārvaldību vienā augsta līmeņa atbalsta risinājumā. Ar tehniķa apmeklējumiem uz vietas un attālo diagnostiku jūsu darbaspēks turpina darboties, kamēr IT iegūst redzamību un kontroli pār visu ierīces dzīves ciklu.

Kam tas paredzēts

Organizācijām, kuras ir atkarīgas no HP piezīmjdatoriem kritiskās darbībās un kurām nepieciešams paredzams, augstākā līmeņa atbalsts ar minimāliem traucējumiem. Tas ir piemērots IT nodaļām, kas vēlas proaktīvu problēmu atklāšanu, racionalizētu ierīču pārvaldību un vienu atbildības punktu par aparatūru un perifērijas ierīcēm ilgākā laika periodā.

Galvenās funkcijas

• 5 gadu pakalpojuma ilgums ar Premium Plus pakalpojuma līmeni
• Atbalsts uz vietas ar tehniķa apmeklējumiem aparatūras problēmu gadījumā
• Telemetrijas bāzēta proaktīva uzraudzība un datu vākšana, lai savlaicīgi atklātu problēmas
• DMR (Device Management and Reporting) funkcija iekļauta uzlabotai aktīvu kontrolei
• TRV (Targeted Repair Verification) funkcija iekļauta, lai nodrošinātu remonta kvalitāti
• Perifērijas ierīču pārvaldība integrēta risinājumā visaptverošam segumam
• Attālā un uz vietas veiktā problēmu diagnostika ar detaļām un darbu iekļautu
• Risinājuma identifikators U85CKE ērtai atsaucei

Specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Pagarinātā garantija un atbalsta risinājums
• Pakalpojuma līmenis: Premium Plus
• Pakalpojuma ilgums: 5 gadi
• Atbalsts uz vietas: Jā
• Telemetrijas funkcija: Iekļauta (proaktīva uzraudzība un datu vākšana)
• DMR funkcija: Iekļauta
• TRV funkcija: Iekļauta
• Perifērijas ierīču pārvaldība: Iekļauta
• Segtā produkta veids: Piezīmjdatori
• Ražotāja atbalsts: HP
• Pakalpojuma piegādes metode: Tehniķa apmeklējums uz vietas
• Problēmu diagnostika: Attālināti un uz vietas
• Detaļas un darbs: Iekļauts
• Proaktīva uzraudzība: Jā (izmantojot telemetriju)

Padomi

Reģistrējiet savus segtos HP piezīmjdatorus tūlīt pēc iegādes, lai aktivizētu telemetriju un nodrošinātu nevainojamu atbalstu. Saglabājiet risinājuma identifikatoru (U85CKE) viegli pieejamu, lai ātri atsauktos, sazinoties ar HP. Lai gūtu maksimālu labumu, integrējiet perifērijas ierīču pārvaldības funkciju savā IT aktīvu izsekošanas sistēmā, lai uzturētu pilnīgu atbalstīto ierīču inventarizāciju.