HP 3 gadu Premium+ Onsite ar Telemetry/DMR/Perifērijas risinājumu klēpjdatoriem (U86DJE)

Paaugstiniet savu uzņēmuma atbalstu ar HP Premium+ Onsite servisu, kas nodrošina trīs gadu proaktīvu aparatūras un programmatūras segumu klēpjdatoriem ar apmeklējumu nākamajā darba dienā. Šis visaptverošais risinājums integrē Telemetry reāllaika uzraudzībai, DMR datu pārvaldībai un atjaunošanai, kā arī specializētu perifērijas ierīču atbalstu, nodrošinot, ka jūsu ierīču parks darbojas ar maksimālu efektivitāti.

Pārskats

Izstrādāts biznesam kritiskām vidēm, šis serviss nodrošina ekspertu tehniķu atbalstu uz vietas ar atbildes laiku nākamajā darba dienā. Proaktīvā telemetrija nepārtraukti uzrauga ierīču veselību, ļaujot savlaicīgi atklāt problēmas un veikt profilaktisko apkopi. DMR atbalsts aizsargā jūsu datus ar pārvaldības un atjaunošanas palīdzību, savukārt perifērijas ierīču segums paplašina aizsardzību uz pieslēgtajām ierīcēm, radot vienotu atbalsta ekosistēmu.

Kas izceļas

• Premium Plus servisa līmenis: Augstākais HP atbalsta līmenis ar prioritāru piekļuvi un uzlabotiem servisa pakalpojumiem.
• Telemetry proaktīvā uzraudzība: Reāllaika datu vākšana un analīze, lai novērstu problēmas, pirms tās ietekmē produktivitāti.
• DMR (datu pārvaldība un atjaunošana): Ekspertu palīdzība datu dublēšanā, migrācijā un atjaunošanā, samazinot dīkstāvi.
• Perifērijas risinājums: Pieslēgto perifērijas ierīču pārvaldība un atbalsts, nodrošinot pilnas ekosistēmas uzticamību.
• Apmeklējums nākamajā darba dienā: Ātra reakcija ar ekspertu tehniķi, kas tiek nosūtīts uz jūsu atrašanās vietu.
• Aparatūras un programmatūras atbalsts: Visaptverošs segums gan fiziskajiem komponentiem, gan sistēmas programmatūrai.

Tehniskās detaļas

• Servisa veids: Atbalsts uz vietas
• Servisa ilgums: 3 gadi
• Servisa līmenis: Premium Plus
• Segtā produkta veids: Klēpjdatori
• Iekļautās funkcijas: Telemetry, DMR, perifērijas risinājums
• Atbalsta apjoms: Aparatūra un programmatūra
• Atbildes laiks: Apmeklējums nākamajā darba dienā
• Problēmu risināšana: Ekspertu tehniķu atbalsts
• Proaktīvā uzraudzība: Jā (izmantojot Telemetry)
• Profilaktiskā apkope: Jā
• Ģeogrāfiskais segums: Atšķiras atkarībā no reģiona (skatiet vietējos HP noteikumus)
• Aktivizācijas metode: Digitālā reģistrācija
• Mērķa vide: Uzņēmējdarbība / korporatīvā
• Pakalpojumu sniedzējs: HP
• Garantijas pagarināšana: Jā
• Detaļu nomaiņa: Iekļauta (segto aparatūras problēmu gadījumā)
• Attālinātais atbalsts: Jā

Mūsu vērtējums

Organizācijām, kas paļaujas uz HP klēpjdatoriem, šis Premium+ Onsite serviss ir stratēģisks ieguldījums. Telemetry vadītas proaktīvas aprūpes, DMR datu aizsardzības un perifērijas ierīču pārvaldības kombinācija nodrošina maksimālu darbības laiku un darbības noturību, ko atbalsta HP ekspertu atbalsta tīkls.