HP 3 gadu Premium+ Onsite ar Telemetry/DMR piezīmjdatoram (U85WVE)

Uzņēmumiem, kuri nevar atļauties dīkstāvi, šis HP servisa plāns sniedz daudz vairāk nekā standarta garantija. Tas apvieno trīs gadu premium onsite atbalstu ar proaktīvu telemetriju un Device Management Reporting (DMR), lai IT komandas varētu pamanīt aparatūras problēmas pirms tās traucē darbam. Tā vietā, lai gaidītu kļūmi, jūs saņemat servisu, kas uzrauga jūsu piezīmjdatorus un paātrina remontu, kad kaut kas noiet greizi.

Galvenās iezīmes

• 3 gadu segums ar detaļām un darbu
• Premium+ onsite atbalsts: HP tehniķi ierodas jūsu atrašanās vietā
• Telemetrijas iespējota proaktīva uzraudzība agrīnai defektu atklāšanai
• Device Management Reporting (DMR) flotes veselības pārskatiem
• Paredzēts biznesa un uzņēmumu HP piezīmjdatoriem
• Uzlabojums no standarta ražotāja garantijas

Ikdienas lietošanā

Pēc reģistrācijas serviss klusi apkopo telemetrijas datus no segtajiem piezīmjdatoriem. HP uzraudzības sistēmas analizē šos datus, lai identificētu iespējamās aparatūras problēmas — piemēram, akumulatora degradāciju, termisko stresu vai krātuves anomālijas — pirms tās izraisa kļūmi. Kad problēma tiek atklāta, HP var proaktīvi sazināties, lai ieplānotu remontu uz vietas, bieži vien pirms lietotājs pat pamanījis problēmu. DMR sniedz jūsu IT nodaļai pārskata skatu par ierīču veselību visā flotē, atvieglojot apkopes un nomaiņas plānošanu. Ja kāda segta sastāvdaļa sabojājas, HP sertificēts tehniķis ieradīsies jūsu birojā vai attālajā vietā, lai veiktu remontu, samazinot dīkstāvi un saglabājot jūsu komandas produktivitāti.

Pilnas specifikācijas

• Servisa veids: Pagarinātā garantija / servisa plāns
• Servisa līmenis: Premium+ Onsite Support
• Ilgums: 3 gadi
• Segtā produkta kategorija: Piezīmjdatori
• Iekļautā tehnoloģija: Telemetrija
• Iekļautā funkcija: Device Management Reporting (DMR)
• Atbalsta metode: Remonts/atbalsts uz vietas
• Seguma veids: Detaļas un darbs
• Mērķa lietotājs: Bizness / Uzņēmums
• Aktivizācijas metode: Reģistrācija pēc iegādes
• Servisa sniedzējs: HP
• Proaktīva uzraudzība: Jā (izmantojot telemetriju)
• Tehniskais atbalsts: Jā
• Saderība: Specifiski HP piezīmjdatoru modeļi (skatiet HP saderības matricu)
• Servisa ID/SKU: U85WVE
• Uzlabojums no: Standarta ražotāja garantijas

Nobeiguma piezīme

Šis servisa plāns ir ieguldījums darbības nepārtrauktībā. Apvienojot remontu uz vietas ar proaktīvu uzraudzību, tas palīdz uzņēmumiem izvairīties no slēptajām izmaksām, ko rada neparedzētas aparatūras kļūmes, un pagarina piezīmjdatoru kalpošanas laiku.