HP 3 gadu Premium+ Onsite ar Telemetry/DMR/TRV klēpjdatoru serviss (U85Z7E)

Ja jūsu komandas klēpjdatori ir ikdienas darbības pamats, dīkstāve nav pieļaujama. HP 3 gadu Premium+ Onsite serviss uztur jūsu darbinieku produktivitāti ar nākamās darba dienas apkalpošanu uz vietas, proaktīvu telemetrijas uzraudzību un visaptverošu diagnostikas atskaišu sniegšanu. Šī elektroniskā Care Pack licence attiecas uz atlasītiem HP klēpjdatoriem, nodrošinot uzņēmuma līmeņa aizsardzību un ātru problēmu risināšanu neatkarīgi no tā, kur jūsu darbinieki strādā.

Galvenās specifikācijas

• Servisa veids: apkalpošana uz vietas
• Servisa ilgums: 3 gadi
• Servisa līmenis: Premium Plus
• Apkalpoto produktu kategorija: klēpjdatori
• Iekļautās funkcijas: telemetrija (attālināta uzraudzība un diagnostika), DMR (diagnostikas un pārvaldības atskaites), TRV (tehniskā attālinātā pārbaude / ceļojumu atbalsts)
• Reakcijas laiks: nākamā darba diena (NBD) uz vietas
• Atbalsta pieejamība: 24x7 pa tālruni un tīmeklī
• Servisa piegādes veids: elektroniskā licence (e-Care Pack)
• Detaļas un darbs: iekļauts
• Proaktīva uzraudzība: jā (izmantojot telemetriju)
• Problēmu risināšana: remonts / nomaiņa uz vietas
• Mērķa vide: bizness / uzņēmums
• Servisa aktivizācija: tiešsaistes reģistrācija
• Saderība: atlasītiem HP klēpjdatoru modeļiem
• Servisa priekšrocības: maksimāla darbspēja, samazināta IT slodze
• Servisa nodrošinātājs: HP Inc.
• Produkta koda veids: HP Care Pack

Kāpēc izvēlēties šo

Šis servisa plāns sniedz vairāk nekā pamata garantijas segumu. Telemetrija ļauj HP attālināti uzraudzīt jūsu klēpjdatorus, bieži identificējot un risinot problēmas, pirms tās ietekmē lietotājus. DMR nodrošina detalizētas atskaites, lai palīdzētu efektīvi pārvaldīt jūsu ierīču parku, savukārt TRV piedāvā tehnisko attālināto pārbaudi un ceļojumu atbalstu papildu elastībai. Ar nākamās darba dienas reakciju uz vietas jūsu komanda saņem ātru un uzticamu servisu bez nepieciešamības nosūtīt ierīces.

Ideāli lietošanas gadījumi

• Uzņēmumi ar izkliedētām komandām, kas paļaujas uz HP klēpjdatoriem kritiskos uzdevumos
• IT nodaļas, kas vēlas samazināt dīkstāvi un vienkāršot atbalstu
• Uzņēmumi, kuriem nepieciešamas prognozējamas servisa izmaksas un proaktīva apkope
• Organizācijas ar ierobežotu tehnisko personālu uz vietas

Noderīga informācija

Šī ir elektroniska Care Pack licence; fiziski mediji netiek piegādāti. Aktivizācija tiek veikta tiešsaistē pēc iegādes. Serviss ietver detaļas un darbu remontiem uz vietas, un atbalsts ir pieejams 24/7 pa tālruni un tīmeklī. Tas ir saderīgs ar atlasītiem HP klēpjdatoru modeļiem — pirms iegādes lūdzu pārbaudiet savas ierīces atbilstību.