HP 3 gadu Premium+ Onsite ar Telemetry/DMR/TRV piezīmjdatora serviss (U85X4E)

Nejaušas aparatūras kļūmes un sarežģītas IT problēmas var apturēt produktivitāti, īpaši biznesa piezīmjdatoriem, kas ir būtiski ikdienas darbībai. Šis HP 3 gadu Premium+ Onsite serviss nodrošina visaptverošu atbalstu un proaktīvu pārvaldību, lai jūsu HP piezīmjdators darbotos nevainojami, samazinot dīkstāvi un palielinot efektivitāti.

Kam tas paredzēts

Šis serviss ir ideāli piemērots biznesa profesionāļiem, IT vadītājiem un organizācijām, kas paļaujas uz HP piezīmjdatoriem kritiskos darba procesos un kuriem nepieciešama ātra risinājuma nodrošināšana uz vietas ar proaktīvu uzraudzību un pārvaldību. Tas piemērots tiem, kam nepieciešamas paredzamas atbalsta izmaksas un minimāli traucējumi.

Galvenās funkcijas

• 3 gadu segums ar Premium Plus servisa līmeni, ieskaitot detaļas un darbu.
• Atbalsts uz vietas ar reakciju nākamajā darba dienā aparatūras remontiem.
• Telemetry proaktīvai uzraudzībai un datu vākšanai, lai savlaicīgi atklātu problēmas.
• Digitālā pārvaldība un atskaites (DMR) racionalizētai servisa pārvaldībai.
• Problēmu novēršana un attālā verifikācija (TRV) efektīvai attālai diagnostikai.
• 24x7 tālruņa atbalsts tehniskai palīdzībai jebkurā laikā.
• Pamata OS un iepriekš instalētu lietojumprogrammu programmatūras atbalsts.
• Servisu var nodot, ja tiek nodota segtā ierīce.

Specifikācijas

• Servisa veids: Pagarinātā garantija un atbalsts
• Ilgums: 3 gadi
• Servisa līmenis: Premium Plus
• Atbalsta metode: Uz vietas
• Segtā ierīce: Piezīmjdatori
• Reakcija uz vietas: Nākamā darba diena
• Tehniskais atbalsts: 24x7 tālrunis
• Detaļas un darbs: Iekļauts
• Attālā diagnostika: Jā
• Proaktīvā pārvaldība: Jā
• Programmatūras atbalsts: Pamata OS un iepriekš instalētas lietotnes
• Aktivizācija: Nepieciešama reģistrācija pēc iegādes
• Ģeogrāfiskais segums: Reģionāls
• Nodošana: Jā, kopā ar segto ierīci

Padomi

Reģistrējiet savu servisu nekavējoties pēc iegādes, lai aktivizētu segumu. Saglabājiet pirkuma apliecinājumu un servisa līgumu. Lai saņemtu ātrāko risinājumu uz vietas, norādiet precīzus kontaktinformācijas un atrašanās vietas datus, pieprasot servisu. Izmantojiet 24x7 tālruņa atbalstu steidzamiem jautājumiem ārpus darba laika.