HP 3 gadu Premium+ Onsite atbalsts ar telemetriju klēpjdatoriem (U85V7E)

Proaktīva problēmu novēršana, pirms jūs pat pamanāt problēmu — tā ir HP 3 gadu Premium+ Onsite atbalsta ar telemetriju jauda klēpjdatoriem. Šis pakalpojums pārsniedz tradicionālo remontu, apvienojot 24x7 ekspertu telefona atbalstu, nākamās darba dienas apkalpošanu uz vietas un nepārtrauktu attālo uzraudzību, izmantojot HP TechPulse telemetriju. Rezultāts: jūsu HP klēpjdators paliek vesels, drošs un produktīvs, ar minimālu dīkstāvi un maksimālu sirdsmieru.

Pārskats

HP Premium+ Onsite atbalsts ar telemetriju ir visaptveroša aprūpes pakete, kas paredzēta biznesa klēpjdatoriem. Tā nodrošina prioritāru piekļuvi HP elites atbalsta inženieriem, kuri izmanto telemetrijas datus, lai attālināti diagnosticētu un atrisinātu problēmas, pirms nosūta tehniķi. Ja aparatūras problēma prasa fizisku iejaukšanos, HP sertificēts tehniķis ierodas jūsu atrašanās vietā nākamajā darba dienā ar nepieciešamajām detaļām, nodrošinot ātru pilnas funkcionalitātes atjaunošanu.

Kas izceļas

• Proaktīva uzraudzība: Telemetrija nepārtraukti apkopo aparatūras un sistēmas veselības datus, ļaujot HP identificēt iespējamās kļūmes un novērst tās, pirms tās ietekmē jūsu darbu.
• Nākamās darba dienas apkalpošana uz vietas: Aparatūras problēmām, kuras nevar atrisināt attālināti, tehniķis tiek nosūtīts uz jūsu vietu, samazinot dīkstāvi.
• 24x7 prioritārais telefona atbalsts: Tieša piekļuve HP vecākajai atbalsta komandai visu diennakti, ar prioritāru maršrutēšanu, lai samazinātu gaidīšanas laiku.
• Detaļas un darbs iekļauts: Visas nepieciešamās rezerves daļas un darba izmaksas ir segtas pakalpojuma darbības laikā.
• Attālā problēmu novēršana: Daudzas programmatūras un konfigurācijas problēmas var atrisināt attālināti, ietaupot laiku un izvairoties no nevajadzīgām vizītēm uz vietas.
• Elektroniskā reģistrācija: Vienkāršs aktivizācijas process, pakalpojums piesaistīts aparatūras iegādes datumam, nodrošinot nevainojamu segumu.

Tehniskās detaļas

• Pakalpojuma veids: HP Care Pack
• Pakalpojuma līmenis: Premium+ Onsite atbalsts
• Ilgums: 3 gadi
• Segtā ierīces veids: Klēpjdatori
• Apkalpošana uz vietas: Jā, nākamajā darba dienā
• Telemetrijas funkcija: Jā, proaktīva uzraudzība un diagnostika
• Atbalsta pieejamība: 24x7 telefona atbalsts
• Detaļu un darba segums: Iekļauts
• Attālā problēmu novēršana: Jā
• Prioritāra piekļuve ekspertiem: Jā
• Pakalpojuma aktivizācija: Elektroniskā reģistrācija
• Pakalpojuma piegādes veids: Uz vietas un attālināti
• Pakalpojuma sākums: No aparatūras iegādes datuma
• Pakalpojuma beigas: 3 gadi no aparatūras iegādes datuma
• Pakalpojuma SKU: U85V7E

Mūsu vērtējums

Uzņēmumiem, kas paļaujas uz HP klēpjdatoriem, šis pakalpojums ir gudrs ieguldījums. Proaktīvās telemetrijas un ātras apkalpošanas uz vietas kombinācija samazina traucējumus un uztur jūsu darbaspēku produktīvu. Tas ir īpaši vērtīgs izkliedētām komandām vai organizācijām bez iekšējā IT atbalsta, piedāvājot uzņēmuma līmeņa aizsardzību ar paredzamām izmaksām.