HP 4 gadu Premium+ Onsite ar Telemetry/DMR pakalpojums klēpjdatoriem (U85YZE)

Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama maksimāla darbības nepārtrauktība un proaktīva IT pārvaldība, HP 4 gadu Premium+ Onsite serviss ar telemetriju un DMR klēpjdatoriem nodrošina uzņēmuma līmeņa atbalstu tieši jūsu atrašanās vietā. Šis visaptverošais servisa līgums pagarina jūsu segumu līdz četriem pilniem gadiem, apvienojot remontu nākamajā darba dienā jūsu vietā ar uzlabotu telemetriju un ierīču pārvaldības atskaitēm (DMR), lai jūsu HP klēpjdatori darbotos ar maksimālu veiktspēju.

Pārskats

Šis serviss ir izstrādāts organizācijām, kuras nevar atļauties dīkstāvi. Ar Premium+ Onsite atbalstu sertificēts HP tehniķis ieradīsies jūsu vietā, lai veiktu aparatūras remontu, nodrošinot minimālus traucējumus jūsu darba plūsmai. Iekļautā telemetrija ļauj proaktīvi uzraudzīt jūsu ierīces, ļaujot HP atklāt iespējamās problēmas, pirms tās kļūst kritiskas. DMR sniedz detalizētus pārskatus par ierīču veselību, lietojumu un drošības atbilstību, sniedzot jūsu IT komandai ieskatu, kas nepieciešams efektīvai ierīču pārvaldībai.

Galvenās priekšrocības

• 4 gadu segums: pagarina standarta garantiju līdz četriem gadiem no sākotnējā iegādes datuma.
• Onsite serviss nākamajā darba dienā: ātri un ērti remonti jūsu atrašanās vietā, samazinot dīkstāvi.
• Telemetrija: proaktīva uzraudzība un diagnostika, lai identificētu un atrisinātu problēmas attālināti, kad iespējams.
• Ierīču pārvaldības atskaites (DMR): visaptveroši pārskati par ierīču inventarizāciju, veselību un atbilstību.
• Premium+ servisa līmenis: ietver detaļas, darbu un tehnisko atbalstu segtām aparatūras kļūmēm.
• Atbalsta pieejamība: 9x5 (9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā) konsekventai palīdzībai darba laikā.

Tehniskās detaļas

• Servisa veids: pagarinātā garantija / atbalsta līgums
• Servisa ilgums: 4 gadi
• Servisa līmenis: Premium+
• Seguma veids: Onsite atbalsts
• Atbalstītā produktu kategorija: klēpjdatori / portatīvie datori
• Iekļautās funkcijas: telemetrija, ierīču pārvaldības atskaites (DMR)
• Servisa piegādes metode: Onsite
• Reakcijas laiks: nākamā darba diena (NBD) onsite
• Atbalsta pieejamība: 9x5 (9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā)
• Detaļu un darba segums: jā
• Tehniskais atbalsts: jā
• Proaktīva uzraudzība: jā (izmantojot telemetriju)
• Profilaktiskā apkope: jā
• Servisa aktivizācijas metode: elektroniska
• Servisa sniedzējs: HP
• Servisa SKU: U85YZE
• Servisa paplašinājums no: standarta ražotāja garantijas
• Servisa darbības joma: aparatūras remonts, tehniskā palīdzība, proaktīvi ieskati

Mūsu vērtējums

Obligāts pirkums uzņēmumiem, kas paļaujas uz HP klēpjdatoriem. Šis servisa plāns sniedz sirdsmieru ar ātru remontu jūsu vietā un proaktīviem pārvaldības rīkiem. Telemetrijas un DMR kombinācija pārveido jūsu IT atbalstu no reaktīva uz proaktīvu, ilgtermiņā ietaupot laiku un naudu.