HP 4 gadu Premium Plus Onsite ar telemetriju/TRV klēpjdatoru serviss (U85VNE)

IT pārvaldniekiem, kuriem nepieciešams vairāk nekā standarta garantija, šis HP 4 gadu Premium Plus Onsite serviss paaugstina klēpjdatoru atbalstu līdz proaktīvam, biznesam kritiskam līmenim. Atšķirībā no tipiskiem nosūtīšanas vai depo plāniem, tas apvieno nākamās darba dienas apkalpošanu uz vietas ar nepārtrauktu telemetrijas uzraudzību un ceļa izdevumu kompensāciju, lai jūsu ierīču parks būtu produktīvs pat tad, ja lietotāji atrodas ceļā.

Galvenās iezīmes

• 4 gadu segums no ierīces iegādes datuma, ar tiesību nodošanu, ja aparatūra tiek pārcelta.
• Premium Plus servisa līmenis: 24x7 tālruņa piekļuve HP ekspertiem un nākamās darba dienas apkalpošana uz vietas.
• Telemetrijas iespējota proaktīva uzraudzība, lai atklātu iespējamās problēmas pirms tās izraisa dīkstāvi.
• Ceļa izdevumu kompensācijas (TRV) priekšrocība attiecināmiem remontiem ārpus primārās darba vietas.
• Daļas un darbs pilnībā iekļauti; digitālā reģistrācija un e-piegāde tūlītējai aktivizēšanai.

Ikdienas lietošanā

Pēc reģistrācijas serviss darbojas klusi fonā. HP telemetrija apkopo diagnostikas datus no klēpjdatora un brīdina atbalsta komandas par novirzēm — bieži vien pirms lietotājs pamana problēmu. Ja rodas aparatūras kļūme, HP kvalificēts tehniķis ierodas uzņēmuma atrašanās vietā nākamajā darba dienā ar nepieciešamajām daļām. Darbiniekiem, kas ceļo valsts iekšienē, TRV funkcija var kompensēt noteiktus ar remontu saistītus izdevumus, samazinot dīkstāvi un neapmierinātību. Serviss ir saderīgs ar plašu HP klēpjdatoru klāstu, padarot to par elastīgu papildinājumu jauktiem ierīču parkiem.

Pilnas specifikācijas

• Zīmols: HP
• Produkta kods: U85VNE
• Servisa veids: Pagarinātā garantija un atbalsts
• Ilgums: 4 gadi
• Servisa līmenis: Premium Plus
• Atbalsta veids: Uz vietas, nākamajā darba dienā
• Segtā produkta kategorija: Klēpjdatori
• Iekļautās funkcijas: Telemetrija (proaktīva uzraudzība), ceļa izdevumu kompensācija (TRV)
• Tehniskais atbalsts: 24x7 pa tālruni
• Daļas un darbs: Iekļauts
• Nodošanas iespēja: Jā
• Piegādes metode: Elektroniska (e-piegāde)
• Aktivizēšana: Digitālā reģistrācija

Nobeiguma piezīme

Šis servisa līgums ir ideāli piemērots organizācijām, kas paļaujas uz HP klēpjdatoriem kritiskos darba procesos un kurām nepieciešama paredzama, uz vietas veikta problēmu novēršana ar papildu ceļa seguma drošības tīklu.