HP 5 gadu Premium+ Onsite ar telemetriju/DMR piezīmjdatoram

Šis HP 5 gadu Premium+ Onsite pakalpojums nodrošina uzņēmumu līmeņa atbalstu HP piezīmjdatoriem, apvienojot proaktīvu telemetriju, diagnostikas uzraudzību un ziņošanu (DMR), kā arī apkalpošanu uz vietas nākamajā darba dienā, lai maksimāli palielinātu darbības laiku un produktivitāti biznesa profesionāļiem.

Priekšrocības

Premium+ atbalsts pārsniedz standarta garantijas, pievienojot 24x7 attālo palīdzību, proaktīvu aparatūras uzraudzību un ātru apkalpošanu uz vietas. Telemetrija nepārtraukti izseko sistēmas veselību, ļaujot savlaicīgi atklāt iespējamās kļūmes, pirms tās ietekmē jūsu darbu. DMR sniedz detalizētus diagnostikas ziņojumus, vienkāršojot problēmu risināšanu un IT līdzekļu pārvaldību. Tā kā aparatūras defektu gadījumā ir iekļautas detaļas un darbs, jūs izvairāties no neparedzētiem remonta izdevumiem.

Piemērots

• Biznesa un profesionāliem lietotājiem, kuri paļaujas uz savu piezīmjdatoru ikdienas kritiskajos uzdevumos
• IT nodaļām, kas vēlas samazināt dīkstāvi un racionalizēt atbalsta darbplūsmas
• Organizācijām, kurām nepieciešams paredzams pakalpojumu līmenis un proaktīva apkope
• Lietotājiem, kuri dod priekšroku remontam uz vietas, lai samazinātu traucējumus

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma ilgums: 5 gadi no aktivācijas
• Pakalpojuma līmenis: Premium+ ar atbalstu uz vietas
• Pārklātais produkta veids: HP piezīmjdatori
• Atbilde uz vietas: Nākamā darba diena (NBD)
• Attālais atbalsts: 24x7 piekļuve HP ekspertiem
• Proaktīva uzraudzība: Iekļauta telemetrija un DMR
• Detaļas un darbs: Aparatūras defektu segšana
• Programmatūras atbalsts: Operētājsistēma un iepriekš instalēta HP programmatūra
• Pakalpojuma sniegšana: HP autorizēti tehniķi
• Aktivācija: Jāreģistrē 90 dienu laikā pēc piezīmjdatora iegādes
• Pārnesamība: Jā, kopā ar segto piezīmjdatoru
• Ģeogrāfiskais pārklājums: Valstij specifisks (iegādes valsts)

Ieteikumi

Lai nodrošinātu maksimālu aizsardzību, apvienojiet šo pakalpojumu ar HP biznesa piezīmjdatoru un aktivizējiet to tūlīt pēc iegādes. Pārbaudiet seguma nosacījumus savā reģionā un saglabājiet pirkuma apliecinājumu reģistrācijai. Šis pakalpojums ir ideāli piemērots flotēm, kur darbības laiks ir kritisks un atbalsts uz vietas tiek dots priekšroka salīdzinājumā ar remontu servisa centrā.