HP 5Y ONS PDA DMR WS

Uzņēmumiem, kuri nevar atļauties dīkstāvi, HP 5 gadu apkalpošana uz vietas nākamajā darba dienā ar bojāto datu nesēju saglabāšanu (Defective Media Retention) nodrošina ekspertu servisu tieši jūsu atrašanās vietā, garantējot, ka jūsu HP darbstacija darbojas ar minimāliem traucējumiem.

Pārskats

Šis visaptverošais serviss pagarina jūsu aparatūras garantiju līdz pilniem pieciem gadiem no iegādes datuma, nodrošinot remontu vai nomaiņu uz vietas, ko veic HP sertificēti tehniķi. Atbildes līmenis "nākamā darba diena" garantē, ka tehniķis tiks nosūtīts uz jūsu vietni nākamajā darba dienā pēc pakalpojuma pieprasījuma reģistrēšanas, samazinot produktivitātes zudumu. Tiek iekļauta attālināta problēmu novēršana, ļaujot daudzas problēmas diagnosticēt un atrisināt bez gaidīšanas uz apmeklējumu uz vietas. Pakalpojums ir pieejams 9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā (9x5), saskaņā ar standarta darba laiku jūsu reģionā.

Galvenās priekšrocības

• Apkalpošana uz vietas: Remonts tiek veikts jūsu atrašanās vietā, novēršot nepieciešamību nosūtīt darbstaciju uz servisa centru.
• Atbilde nākamajā darba dienā: Ātra apstrāde, lai jūsu aparatūra ātri atsāktu darbu.
• Bojāto datu nesēju saglabāšana (DMR): Saglabājiet kontroli pār saviem sensitīvajiem datiem, paturot bojātos datu nesējus, nodrošinot atbilstību datu drošības politikām.
• Proaktīvā diagnostika: Ietver proaktīvā atbalsta funkcijas, lai identificētu iespējamās problēmas pirms tās izraisa dīkstāvi.
• Detalizētas un darbaspēka izmaksas iekļautas: Visas nepieciešamās detaļas un darbs segtajiem remontiem ir iekļauti bez papildu maksas.

Tehniskās detaļas

• Pakalpojuma veids: Pagarināts aparatūras atbalsts
• Pakalpojuma ilgums: 5 gadi
• Pakalpojuma līmenis: Uz vietas
• Atbildes laiks: Nākamā darba diena (NBD)
• Bojāto datu nesēju saglabāšana: Iekļauta
• Segtā produkta kategorija: HP darbstacijas
• Atbalsta apjoms: Aparatūras remonts/nomaiņa
• Detalizētas un darbaspēks: Iekļauts
• Attālināta problēmu novēršana: Iekļauta
• Pakalpojuma pieejamība: 9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā (9x5)
• Produkta aktivācija: Elektroniskā reģistrācija
• Pakalpojuma piegādes veids: Elektronisks (e-Care Pack)
• Ģeogrāfiskais pārklājums: Atkarīgs no valsts (piem., EMEA, Americas, APAC)
• Piemērotība: Nepieciešama atbilstoša HP darbstacija
• Pakalpojuma sākums: No aparatūras iegādes datuma
• Pakalpojuma beigas: 5 gadi no pakalpojuma sākuma datuma
• Proaktīvais atbalsts: Jā (ietver diagnostiku)
• Datu drošības funkcija: Bojāto datu nesēju saglabāšana
• Mērķa lietotājs: Uzņēmums/korporācija
• Garantijas pagarināšana: Jā

Mūsu vērtējums

Uzņēmumiem, kuri paļaujas uz HP darbstacijām kritiskās darbībās, šis 5 gadu atbalsts uz vietas ar DMR ir gudrs ieguldījums. Tas apvieno ātru apkalpošanu uz vietas ar datu drošību, nodrošinot gan darbības nepārtrauktību, gan atbilstību.