Logitech Essential for Rooms 2yr Plan

Logitech Essential for Rooms 2yr Plan ir visaptverošs premium pakalpojumu plāns, kas izstrādāts, lai nodrošinātu optimālu veiktspēju un uzticamību Logitech Room Solutions risinājumiem. Šis abonēšanas plāns nodrošina 24x7 atbalstu, nomaiņu nākamajā darba dienā, proaktīvu uzraudzību un uzlabotu RMA, padarot to par būtisku papildinājumu uzņēmumiem, kas paļaujas uz videokonferenču sistēmām.

Priekšrocības

Šis pakalpojumu plāns sniedz sirdsmieru ar īpašu pakalpojumu pārvaldību, attālās pārvaldības iespējām un iekļautiem programmatūras atjauninājumiem. Tas sedz detaļas un darbu, pamata apmācību un nodrošina piekļuvi atbalstam pa tālruni, tīmekli un tērzēšanu. Plāns ir pielāgots Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms un Google Meet Rooms, nodrošinot saderību ar vadošajām sadarbības platformām.

Piemērots

• Uzņēmumiem, kas izmanto Logitech Room Solutions, piemēram, Rally Bar, Rally Bar Mini, RoomMate un Tap
• Organizācijām, kurām nepieciešams 24x7 atbalsts un ātra nomaiņa uz vietas
• IT vadītājiem, kas meklē proaktīvu uzraudzību un attālo pārvaldību
• Izvietojumiem Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms vai Google Meet Rooms vidēs

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Premium pakalpojumu plāns
• Pakalpojuma ilgums: 2 gadi
• Atbalsta pieejamība: 24x7
• Nomaiņa uz vietas: Jā
• Reaģēšanas laiks uz vietas: Nākamā darba diena
• Īpašs pakalpojumu pārvaldnieks: Jā
• Proaktīva uzraudzība: Jā
• Uzlabota RMA: Jā
• Attālā pārvaldība: Jā
• Programmatūras atjauninājumi: Iekļauti
• Saderība: Logitech Room Solutions (piem., Rally Bar, Rally Bar Mini, RoomMate, Tap)
• Atbalsta kanāli: Tālrunis, tīmeklis, tērzēšana
• Problēmu diagnostika: Jā
• Detaļas un darbs: Iekļauts
• Apmācība: Iekļauta pamata apmācība
• Licences veids: Abonēšanas licence
• Mērķa vide: Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Google Meet Rooms
• Pakalpojuma līmeņa līgums (SLA): Jā

Ieteikumi

Lai nodrošinātu maksimālu darbības laiku un profesionālu atbalstu, apvienojiet šo 2 gadu plānu ar saviem Logitech Room Solutions risinājumiem. Tas garantē, ka jūsu videokonferenču aprīkojums vienmēr ir gatavs darbam ar ātru nomaiņu un ekspertu palīdzību.