Panasonic TOUGHBOOK ProTect PLUS pilnās apkopes pakalpojums

Vispārējs servisa plāns, kas nodrošina augstākās klases aparatūras aizsardzību un paātrinātu remontu Panasonic TOUGHBOOK izturīgajiem klēpjdatoriem un planšetdatoriem. ProTect PLUS pilnās apkopes pakalpojums garantē maksimālu darbības laiku ar īpašu atbalstu, nejaušu bojājumu segumu un ātru izpildes laiku, nodrošinot jūsu mobilās darbaspēka darbību prasīgā vidē.

Priekšrocības

Šis plāns ietver pilnu detaļu un darba segumu, nejaušu bojājumu aizsardzību un abpusēju paātrinātu piegādi. Īpašs tālruņa un e-pasta atbalsts ar pagarinātu darba laiku (24/7 kritiskām problēmām) nodrošina ātru risinājumu. Programmaparatūras un draiveru atjauninājumi ir iekļauti, un akumulatora nomaiņa ir iekļauta saskaņā ar īpašiem noteikumiem. Mērķa remonta izpildes laiks ir 3-5 darba dienas, un apkalpošana uz vietas ir pieejama atsevišķos reģionos.

Piemērots

• Lauka tehniķiem un mobilajiem darbiniekiem, kuri izmanto TOUGHBOOK ierīces
• Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams maksimāls ierīču darbības laiks un prognozējamas uzturēšanas izmaksas
• Organizācijām, kas darbojas skarbā vidē, kur nejauši bojājumi ir iespējami
• IT nodaļām, kuras meklē visaptverošu atbalstu bez iekšējām remonta izmaksām

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Pilnās apkopes un atbalsta plāns
• Pakalpojuma līmenis: Premium / Paplašināts
• Apdrošinātie produkti: Panasonic TOUGHBOOK izturīgie klēpjdatori un planšetdatori
• Remonta segums: Visaptveroša aparatūras remonts, iekļautas detaļas un darbs
• Nejaušu bojājumu aizsardzība: Iekļauta
• Piegāde: Abpusēja paātrināta
• Tehniskais atbalsts: Īpašs tālrunis un e-pasts, pagarināts darba laiks
• Remonta izpildes laiks: Mērķis 3-5 darba dienas
• Apkalpošana uz vietas: Pieejama (atkarībā no reģiona)
• Programmaparatūras un draiveru atjauninājumi: Iekļauti
• Akumulatora nomaiņa: Iekļauta (piemērojami īpaši noteikumi)
• Pakalpojuma ilgums: Elastīgs (1, 3, 5 gadi saskaņā ar līgumu)
• Ģeogrāfiskais tvērums: Reģionam specifisks (piemēram, Ziemeļamerika, EMEA)
• Izņēmumi: Programmatūras problēmas, datu atkopšana, kosmētiski bojājumi, kas neietekmē funkcionalitāti, neatļautas modifikācijas
• Piemērotība: Jaunas vai esošas TOUGHBOOK ierīces aktivizācijas loga laikā

Ieteikumi

Organizācijām, kuras paļaujas uz TOUGHBOOK ierīcēm misijas kritiskās lomās, ProTect PLUS pilnās apkopes pakalpojums ir būtisks ieguldījums. Tas samazina dīkstāvi, kontrolē remonta izmaksas un pagarina jūsu izturīgās aparatūras produktīvo kalpošanas laiku. Pirms iegādes pārbaudiet reģionālo pieejamību un aktivizācijas logu.