RICOH Service+ IM C320 4 gadi

Paplašiniet sava Ricoh IM C320 daudzfunkciju printera aizsardzību ar šo visaptverošo 4 gadu apkalpošanas līgumu uz vietas, nodrošinot atbildi nākamajā darba dienā un oriģinālas Ricoh detaļas nepārtrauktai produktivitātei.

Pārskats

Ricoh Service+ IM C320 4 gadu plāns ir premium apkopes līgums, kas pielāgots Ricoh IM C320 A4 krāsu MFP. Tas aptver visas detaļas un darbu remontiem uz vietas, ar garantētu atbildi nākamajā darba dienā standarta darba laikā (9x5, no pirmdienas līdz piektdienai). Šis līgums tiek aktivizēts pēc iegādes vai ierīces reģistrācijas, un to nodrošina Ricoh sertificēti tehniķi vai pilnvaroti servisa partneri.

Kas izceļas

• 4 pilni gadi seguma, pagarinot standarta garantiju ilgtermiņa mieram.
• Atbalsts uz vietas: tehniķis ierodas jūsu vietā, samazinot dīkstāvi.
• Atbilde nākamajā darba dienā nodrošina ātru aparatūras problēmu risināšanu.
• Ietver visas detaļas un darbu segtajiem remontiem, bez slēptām izmaksām.
• Tālruņa un attālināts tehniskais atbalsts ātrai problēmu novēršanai.
• Programmaparatūras atjauninājumi iekļauti, lai ierīce būtu droša un efektīva.

Tehniskās detaļas

• Pakalpojuma veids: Pagarinātā garantija / apkopes līgums
• Segtā ierīce: Ricoh IM C320 daudzfunkciju printeris
• Pakalpojuma ilgums: 4 gadi
• Pakalpojuma līmenis: Atbalsts uz vietas
• Atbildes laiks: Nākamā darba diena (NBD)
• Seguma laiks: 9x5 (pirmdiena-piektdiena, 9:00-17:00 pēc vietējā laika)
• Detaļas un darbs: Iekļauts
• Tehniskais atbalsts: Tālrunis un attālināti
• Programmaparatūras atjauninājumi: Iekļauti
• Pakalpojuma sniegšana: Tehniķa nosūtīšana
• Izņēmumi: Palīgmateriāli, piederumi, lietotāja radīti bojājumi, tīkla problēmas
• Ģeogrāfiskais segums: Reģionam specifisks (apstipriniet ar Ricoh)
• Pakalpojuma sniedzējs: Ricoh vai pilnvarots partneris
• Priekšnosacījums: Aktīva Ricoh IM C320 ierīce

Mūsu vērtējums

Uzņēmumiem, kas paļaujas uz Ricoh IM C320, šis 4 gadu apkalpošanas plāns uz vietas ir būtisks ieguldījums. Tas novērš remonta izmaksu pārsteigumus un nodrošina, ka jūsu MFP darbojas ar minimāliem traucējumiem, ko atbalsta Ricoh ekspertu atbalsta tīkls.