Technogroup atbalsta pakotne 3 gadi 4h 7/24 ASUS sistēmām līdz €10K

Iegūstiet 3 gadus ilgu augstākās klases uz vietas sniegtu atbalstu savai ASUS sistēmai ar 4 stundu reakcijas laiku, pieejamu 24/7, aptverot sistēmas līdz €10 000 vērtībā.

Pārskats

Šī Technogroup atbalsta pakotne nodrošina pagarinātu garantiju un apkalpošanu uz vietas ASUS serveriem, darbstacijām un datoriem. Tā ietver aparatūras diagnostiku, detaļu nomaiņu un darbaspēku, ar pakalpojuma līmeņa līgumu, kas garantē 4 stundu reakcijas laiku uz vietas, 7 dienas nedēļā.

Kas izceļas

• 3 gadu pakalpojuma ilgums
• 4 stundu reakcijas laiks uz vietas
• 24/7 pakalpojuma pieejamība
• Segums sistēmām līdz €10 000
• Augstākās klases atbalsta līmenis

Tehniskā informācija

• Pakalpojuma veids: Pagarinātā garantija un atbalsts uz vietas
• Pakalpojuma sniedzējs: Technogroup
• Atbalstītais ražotājs: ASUS
• Pakalpojuma ilgums: 3 gadi
• Reakcijas laiks (SLA): 4 stundas (uz vietas)
• Pakalpojuma pieejamība: 7 dienas nedēļā, 24 stundas diennaktī (7/24)
• Seguma vērtība: Līdz €10 000 (sistēmas izmaksas)
• Pakalpojuma sniegšana: Aparatūras remonts un nomaiņa uz vietas
• Produkta atbilstība: ASUS sistēmas (piem., serveri, darbstacijas, datori)
• Atbalsta līmenis: Augstākās klases
• Ģeogrāfiskais segums: Vācija/DACH reģions (raksturīgi Technogroup DE)
• Iekļautie pakalpojumi: Aparatūras diagnostika, detaļu nomaiņa, darbaspēks
• Izņēmumi: Programmatūras problēmas, datu atgūšana, lietotāja izraisīti bojājumi
• Aktivizācijas metode: Tiešsaistes reģistrācija Technogroup portālā
• Pakalpojuma sākuma datums: No sākotnējā sistēmas iegādes datuma vai atbalsta pakotnes reģistrācijas
• Pakalpojuma valoda: Vācu, angļu
• Līguma veids: Pakalpojuma līmeņa līgums (SLA)
• Detaļu nomaiņas politika: Jaunas vai līdzvērtīgas atjaunotas detaļas
• Tehniskā atbalsta piekļuve: Tālrunis, e-pasts

Mūsu spriedums

Visaptveroša atbalsta pakotne biznesam kritiska ASUS aparatūrai, nodrošinot ātru apkalpošanu uz vietas un sirdsmieru.