LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service - 5 Years (ESD)

LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service nodrošina visaptverošu atbalstu un programmatūras atjauninājumus jūsu LANCOM tīkla ierīcēm. Šis 5 gadu pakalpojuma līgums, kas tiek piegādāts, izmantojot elektronisko programmatūras izplatīšanu (ESD), nodrošina jūsu infrastruktūras drošību un darbību visu diennakti.

Priekšrocības

Ar 24/7 tehnisko atbalstu, paātrinātu aparatūras nomaiņu (nākamajā darba dienā) un prioritāru apstrādi jūs samazināt dīkstāves laiku un maksimāli palielināt produktivitāti. Pakalpojums ietver visas programmaparatūras un drošības atjauninājumus, saglabājot jūsu ierīces aizsargātas pret mainīgiem draudiem.

Piemērots

• Uzņēmumiem, kas izmanto LANCOM maršrutētājus, slēdžus, WLAN piekļuves punktus un ugunsmūrus
• Organizācijām, kurām nepieciešama augsta pieejamība un ātra problēmu risināšana
• IT komandām, kas vēlas prognozējamas atbalsta izmaksas un proaktīvu apkopi

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: LANcare Direct Advanced
• Atbalsta pieejamība: 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā (24/7)
• Pakalpojuma ilgums: 5 gadi
• Piegādes formāts: Elektroniskā programmatūras izplatīšana (ESD)
• Tehniskais atbalsts: Tālrunis, e-pasts, tīmekļa portāls
• Programmatūras atjauninājumi: Programmaparatūra, OS atjauninājumi
• Drošības atjauninājumi: Iekļauti
• Aparatūras nomaiņa: Paātrināta nomaiņa (nākamajā darba dienā)
• Prioritārais atbalsts: Jā
• Attālinātā diagnostika: Jā
• Aktivizācijas prasība: Tiešsaistes reģistrācija
• Licences modelis: Abonements / Pakalpojuma līgums
• Valodu atbalsts: Angļu, vācu
• Ģeogrāfiskais pārklājums: Globāls (ESD)

Ieteikumi

Šis pakalpojums ir ideāli piemērots kritiskām tīkla sistēmām, kur katra dīkstāves minūte ir svarīga. Apvienojiet ar LANCOM ierīcēm, lai iegūtu pilnībā atbalstītu, augstas veiktspējas tīkla risinājumu.