HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service

HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service nodrošina visaptverošu aparatūras un programmatūras atbalstu HPE MSA 2050 Storage Arrays. Šis pakalpojums garantē jūsu krātuves infrastruktūras darbību ar 24x7 attālo un vietējo atbalstu, tostarp 4 stundu mērķa reakcijas laiku. Iekļauta bojāto datu nesēju saglabāšana, un proaktīvā atbalsta funkcijas, piemēram, attālā uzraudzība un prognozējošā analīze, palīdz novērst problēmas, pirms tās ietekmē jūsu biznesu.

Priekšrocības

Šis pakalpojums sniedz sirdsmieru ar ātru reakciju un risinājumu, samazinot dīkstāvi. Attālā un vietējā atbalsta kombinācija kopā ar detaļu nomaiņu un programmaparatūras atjauninājumiem nodrošina jūsu krātuves sistēmas darbību maksimālā veiktspējā. Proaktīvā uzraudzība samazina negaidītu kļūmju risku.

Piemērots

• Uzņēmumiem, kas izmanto HPE MSA 2050 Storage Arrays
• Organizācijām, kurām nepieciešama augsta pieejamība un minimāla dīkstāve
• IT komandām, kurām nepieciešams ekspertu atbalsts aparatūras un programmatūras jautājumos

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Tech Care Essential
• Pakalpojuma ilgums: 1 gads
• Atbalstītais produkta veids: Krātuves masīvs
• Atbalstītais produkta modelis: HPE MSA 2050 Storage Arrays
• Pakalpojuma apjoms: Aparatūras un programmatūras atbalsts
• Bojāto datu nesēju saglabāšana (DMR): Iekļauta
• Vietējais atbalsts: Jā
• Attālais atbalsts: Jā
• Atbalsta pieejamība: 24x7
• Mērķa vietējā reakcijas laiks: 4 stundas
• Detaļu nomaiņa: Jā
• Programmatūras atjauninājumi un ielāpi: Jā
• Programmaparatūras atjauninājumi: Jā
• Tālruņa atbalsts: Jā
• Tīmekļa atbalsts: Jā
• Proaktīvā atbalsta funkcijas: Jā (piem., attālā uzraudzība, prognozējošā analīze)
• Pakalpojuma piegādes veids: Elektroniski
• Pakalpojuma līmeņa līgums (SLA): Noteikts Tech Care Essential
• Produktu saime: HPE MSA Storage
• Pakalpojuma aktivizēšana: Nepieciešama aktivizēšana ar HPE

Ieteikumi

Šis pakalpojums ir ideāli piemērots, lai pagarinātu jūsu HPE MSA 2050 krātuves masīvu kalpošanas laiku ar profesionālu atbalstu. Pēc iegādes nekavējoties aktivizējiet pakalpojumu, lai izmantotu visas priekšrocības.