HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service

HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service nodrošina visaptverošu aparatūras un programmatūras atbalstu HPE MSA 2050 Storage Arrays. Šis pakalpojums paplašina segumu pēc standarta garantijas beigām, nodrošinot jūsu uzglabāšanas infrastruktūras darbību ar nākamās darba dienas apkalpošanu uz vietas un attālinātu tehnisko atbalstu.

Priekšrocības

Šis atbalsta līgums sniedz mieru ar ātru problēmu risināšanu, piekļuvi programmatūras atjauninājumiem un programmaparatūras atbalstu. Uz vietas un attālinātās pakalpojumu piegādes kombinācija samazina dīkstāvi un uztur jūsu uzglabāšanas sistēmu optimālā darbībā.

Piemērots

• Uzņēmumiem, kas izmanto HPE MSA 2050 Storage Arrays un kuriem nepieciešams pagarināts pēcgarantijas atbalsts
• IT nodaļām, kurām nepieciešama uzticama aparatūras un programmatūras uzturēšana
• Organizācijām, kurām nepieciešama nākamās darba dienas apkalpošana uz vietas kritiskām uzglabāšanas sistēmām

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: HPE Tech Care Essential
• Pakalpojuma ilgums: 2 gadi
• Seguma periods: Pēc garantijas
• Atbalstītā produktu saime: HPE MSA Storage
• Atbalstītā produktu sērija: HPE MSA 2050 Storage Arrays
• Atbalsta līmenis: Essential
• Aparatūras atbalsts: Iekļauts
• Programmatūras atbalsts: Iekļauts
• Programmaparatūras atbalsts: Iekļauts
• Attālinātais tehniskais atbalsts: Iekļauts
• Atbalsts uz vietas: Iekļauts
• Detaļu nomaiņa: Iekļauts
• Piekļuve programmatūras atjauninājumiem: Iekļauts
• Reaģēšanas laiks uz vietas: Nākamā darba diena (NBD)
• Seguma logs: 9x5 (9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā)
• Pakalpojuma piegādes metode: Uz vietas un attālināti
• Produkta veids: Pakalpojums / Atbalsta līgums

Ieteikumi

Šis pakalpojums ir ideāli piemērots, lai pagarinātu jūsu HPE MSA 2050 Storage Arrays kalpošanas laiku ar profesionālu atbalstu. Nodrošiniet, ka jūsu sistēmas ir segtas aparatūras kļūmēm un programmatūras problēmām ar HPE Essential aprūpes paketi.