HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 1050 Storage Service

HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 1050 Storage Service nodrošina visaptverošu aparatūras un programmatūras atbalstu HPE MSA 1050 krātuves masīviem. Šis pakalpojums nodrošina jūsu krātuves infrastruktūras darbību ar atbalstu nākamajā darba dienā uz vietas, 24x7 tālruņa un attālo atbalstu, kā arī piekļuvi HPE tehniskajiem ekspertiem. Ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešams uzticams un rentabls atbalsts savām krātuvju sistēmām.

Priekšrocības

Samaziniet dīkstāves laiku ar ātru reakcijas laiku un proaktīvu problēmu diagnostiku. Gūstiet labumu no nepārtrauktiem programmatūras un programmaparatūras atjauninājumiem, lai jūsu sistēma būtu droša un efektīva. Pakalpojums ietver piekļuvi HPE tiešsaistes portālam un tehniskajiem resursiem, kas ļauj ātri atrisināt problēmas.

Piemērots

• Organizācijām, kas izmanto HPE MSA 1050 krātuves masīvus
• Uzņēmumiem, kuriem nepieciešams būtisks aparatūras un programmatūras atbalsts
• IT komandām, kurām nepieciešams 24x7 attālais atbalsts un atbalsts nākamajā darba dienā uz vietas

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Tech Care Essential
• Ilgums: 3 gadi
• Pārklājums: Aparatūras un programmatūras atbalsts
• Atbalsts uz vietas: Jā (nākamajā darba dienā)
• Attālais atbalsts: Jā
• Tālruņa atbalsts: Jā, 24x7
• Programmatūras atjauninājumi un ielāpi: Iekļauts
• Programmaparatūras atjauninājumi: Iekļauts
• Piekļuve tehniskajiem resursiem: Jā
• Problēmu diagnostika: Attālināti un uz vietas
• Pakalpojuma pieejamība: 24x7 (programmatūra/tālrunis), 9x5 (aparatūra uz vietas)

Ieteikumi

Šis pakalpojums ir ieteicams klientiem, kuriem nepieciešams būtisks atbalsts saviem HPE MSA 1050 krātuves masīviem, nodrošinot darbības nepārtrauktību un piekļuvi ekspertu palīdzībai.