HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 LFF Disk Enclosure Hardware Only Support

HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 LFF Disk Enclosure Hardware Only Support nodrošina visaptverošu aparatūras segumu jūsu HPE MSA 2060 LFF disku korpusiem. Šis pakalpojums ietver nākamās darba dienas apkalpošanu uz vietas un ietver detaļas un materiālus segto aparatūras kļūmju gadījumā, palīdzot samazināt dīkstāvi un uzturēt krātuves veiktspēju.

Priekšrocības

Šis atbalsta līgums sniedz sirdsmieru ar ātru apkalpošanu uz vietas un piekļuvi HPE programmaparatūras atjauninājumiem. Tas sedz visas MSA 2060 LFF disku korpusa aparatūras sastāvdaļas, nodrošinot jūsu krātuves infrastruktūras darbību. 3 gadu ilgums atbilst tipiskiem produktu dzīves cikliem, nodrošinot konsekventu atbalstu visā garantijas periodā.

Piemērots

• Uzņēmumiem, kas izmanto HPE MSA 2060 LFF disku korpusus savā krātuves vidē
• Organizācijām, kurām nepieciešams tikai aparatūras atbalsts ar apkalpošanu uz vietas nākamajā darba dienā
• IT komandām, kas vēlas pagarināt savas krātuves aparatūras kalpošanas laiku ar ražotāja atbalstu

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: HPE Tech Care Essential
• Pakalpojuma ilgums: 3 gadi
• Pakalpojuma segums: Tikai aparatūras atbalsts
• Atbalstītā produktu saime: HPE MSA Storage
• Atbalstītais produkta modelis: HPE MSA 2060 LFF disku korpusi
• Pakalpojuma līmeņa līgums (SLA): Nākamās darba dienas (NBD) apkalpošana uz vietas
• Atbalsta pieejamība: 9x5 (9 stundas dienā, 5 dienas nedēļā)
• Problēmu risināšana: Attālināts un atbalsts uz vietas
• Detaļas un materiāli: Iekļauti segto aparatūras kļūmju gadījumā
• Programmaparatūras un programmatūras atjauninājumi: Piekļuve HPE programmaparatūras atjauninājumiem segtajai aparatūrai
• Tehniskie resursi: Piekļuve HPE atbalsta portālam un zināšanu bāzei
• Pakalpojuma piegādes metode: HPE autorizēts pakalpojumu sniedzējs

Ieteikumi

Šis pakalpojums ir ideāli piemērots klientiem, kuriem jau ir programmatūras atbalsts vai kuri vēlas pārvaldīt programmatūru atsevišķi. Tas nodrošina būtisku aparatūras aizsardzību par izmaksu ziņā efektīvu cenu. Lai iegūtu visaptverošu segumu, ieskaitot programmatūru un proaktīvu atbalstu, apsveriet iespēju jaunināt uz HPE Tech Care Proactive vai Critical Service.