NETGEAR PSB0304 1 licence(s)

Vairāk nekā tikai atbalsts — biznesa partnerība
NETGEAR ProSUPPORT for Business piedāvājumi sniedz jums mieru, pagarinot un uzlabojot standarta garantiju vai atbalsta nodrošinājumu, kas iekļauts jūsu produkta iegādē. Ar ProSUPPORT jūs saņemat 24/7 tiešu piekļuvi NETGEAR tehniskā atbalsta inženieriem, kuri spēj ātri atrisināt gan lielas, gan mazas tehniskas problēmas. Sazinieties ar cilvēkiem, kuri ir izveidojuši jūsu produktus, un veidojiet attiecības, kas sekmēs jūsu biznesa panākumus.

OnCall 24x7 tehniskā atbalsta pakalpojumi
NETGEAR pagarina jūsu sākotnējo 90 dienu tehnisko atbalstu ar OnCall 24x7 tehniskā atbalsta pakotni. OnCall 24x7 pakalpojumi tiek sniegti pa tālruni, tērzēšanu un e-pastu, lai atrisinātu jebkuras jūsu tehniskās grūtības. Turklāt NETGEAR proaktīvi sūtīs jums brīdinājumus par jebkādiem jaunizlaistiem programmaparatūras atjauninājumiem, lai jūs varētu savlaicīgi plānot, lejupielādēt un jaunināt pēc iespējas ērtākā laikā.

Ar OnCall 24x7 tehniskā atbalsta līgumu klientiem būs speciāls ProSUPPORT abonenta tālruņa numurs, uz kuru zvanot, tiek nodrošināta augstas prioritātes apkalpošana ar atbildes vai atzvanīšanas laiku, kas mazāks par četrām stundām. Tehniskā atbalsta pieprasījumiem tiek piešķirta augsta prioritātes eskalācija problēmas risināšanai.

OnCall 24x7 tehniskā atbalsta līguma iegāde ir galīga un netiek atmaksāta.

Profesionāla konfigurēšanas un uzstādīšanas palīdzība
Ieplānojiet tikšanos uz tiešsaistes konsultāciju ar ekspertu, lai konfigurētu, uzstādītu vai pārkonfigurētu jūsu ierīci. Tas nodrošina visīsāko ieviešanas laiku, optimizē precizitāti produkta ieviešanā, samazina dīkstāves laiku un maksimāli palielina ierīces veiktspēju.

Pagarinātā garantija ar nākamās darba dienas nomaiņu
Kad jūsu garantija beidzas, ProSUPPORT for Business nodrošina jums pagarinātu garantiju, garantējot, ka, ja ar jūsu ierīci rodas kādas problēmas, tā tiks nomainīta pret tādu pašu (vai jaunāku) ierīci. Iekļauta arī produkta nomaiņa nākamajā darba dienā, lai jūsu bizness atkal darbotos pēc iespējas īsākā laikā.

NETGEAR PSB0304. Licenču daudzums: 1 licence(s)