Yealink USB-Y mācību kabelis

Zvanu centriem un klientu apkalpošanas komandām bieži nepieciešams, lai vadītājs vai praktikants pievienotos tiešajam zvanam, netraucējot operatoru. Yealink USB-Y mācību kabelis to padara iespējamu, savienojot divas Yealink austiņas ar vienu USB portu saderīgā IP telefonā vai datorā. Abi lietotāji var vienlaikus klausīties un runāt, nodrošinot reāllaika apmācību un kvalitātes uzraudzību noslogotās atbalsta vidēs.

Galvenās specifikācijas

• USB Type-A vīriešu savienotājs
• Divi RJ9 sieviešu austiņu porti
• 1,8 m kabeļa garums
• Plug-and-play, nav nepieciešami draiveri
• Apzeltīti savienotāji uzticamam signālam
• USB barošana, nav nepieciešams ārējs adapteris
• Saderīgs ar Yealink IP telefoniem un datoriem
• Melns PVC apvalks ar vara vadītājiem

Kāpēc izvēlēties to

Šis mācību kabelis novērš nepieciešamību pēc sarežģītiem audio sadalītājiem vai papildu aparatūras. Tas nodrošina vienkāršu un rentablu veidu, kā iespējot vienlaicīgu klausīšanos un runāšanu zvanu laikā. Izturīgā konstrukcija un apzeltītie kontakti nodrošina skaidru audio un ilgtermiņa izturību pat ikdienas lietošanā liela apjoma kontaktcentros.

Ideāli lietošanas gadījumi

• Jaunu darbinieku apmācība ar tiešraides zvanu uzraudzību
• Kvalitātes novērtēšana, ko veic vadītāji
• Sadarbības klientu atbalsta scenāriji
• Attālinātas apmācības sesijas

Noderīgi zināt

Kabelis darbojas ar jebkurām standarta Yealink austiņām, kurām ir RJ9 savienotājs. Abi lietotāji dzird zvanītāju, un abi mikrofoni ir aktīvi, tāpēc praktikants var runāt tikai tad, kad nepieciešams. Nav nepieciešama programmatūras instalēšana — vienkārši pievienojiet un sāciet apmācību.