Alcatel OTBE VIRTUALIZATION

Alcatel OTBE Virtualization nodrošina pilnīgu vienoto komunikāciju un kontaktcentra platformu kā virtuālo ierīci, ļaujot maziem un vidējiem uzņēmumiem izvietot uzņēmuma līmeņa telefoniju, ziņojumapmaiņu, klātbūtni un zvanu maršrutēšanu savā esošajā VMware vai Hyper-V infrastruktūrā. Likvidējot specializēto aparatūru, šī programmatūras licence samazina kapitālieguldījumus un vienkāršo pārvaldību, vienlaikus nodrošinot pilnu Alcatel-Lucent OmniTouch Business Edition funkciju kopumu.

Priekšrocības

OTBE virtualizācija konsolidē balss un sadarbības pakalpojumus vienā serverī, samazinot enerģijas patēriņu un fizisko nospiedumu. Risinājums atbalsta N+1 dublēšanu kritiskajiem pakalpojumiem, nodrošinot augstu pieejamību. Tīmekļa administrēšana un integrācija ar CRM, LDAP un Microsoft Exchange racionalizē darbību un palielina lietotāju produktivitāti. Drošība tiek nodrošināta, izmantojot TLS/SRTP šifrēšanu un spēcīgus autentifikācijas mehānismus.

Piemērots

• Maziem un vidējiem uzņēmumiem, kas meklē rentablu UC risinājumu
• Filiālēm, kurām nepieciešama vietējā zvanu kontrole ar centralizētu pārvaldību
• Organizācijām ar esošu virtualizētu datu centru (VMware vSphere vai Microsoft Hyper-V)
• Uzņēmumiem, kuriem nepieciešamas integrētas kontaktcentra iespējas, piemēram, aģentu pārvaldība un zvanu maršrutēšana

Galvenās specifikācijas

• Produkta veids: programmatūras licence / virtuālā ierīce
• Platforma: Alcatel-Lucent OmniTouch Business Edition (OTBE)
• Izvietošana: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V
• Minimālie resursi: 4 vCPU, 8 GB vRAM, 100 GB krātuve
• Atbalstītie protokoli: SIP, H.323 (mantotais), RTP, SRTP
• Galvenās funkcijas: IP telefonija, vienotā ziņojumapmaiņa, klātbūtne, konferences, zvanu maršrutēšana, aģentu pārvaldība
• Integrācija: CRM, LDAP, Microsoft Exchange
• Pārvaldība: tīmekļa administrēšanas portāls
• Drošība: TLS/SRTP šifrēšana, lietotāju autentifikācija, piekļuves kontrole
• Augsta pieejamība: N+1 dublēšanas iespējas
• Licences modelis: par lietotāju vai par vienlaicīgu sesiju (atkarībā no SKU)

Ieteikumi

Organizācijām, kas izmanto virtualizāciju, Alcatel OTBE Virtualization piedāvā elastīgu un mērogojamu ceļu uz vienotajām komunikācijām. Pārbaudiet licenču daudzumus un atbalsta nosacījumus ar savu Alcatel-Lucent partneri, lai tie atbilstu jūsu lietotāju skaitam un dublēšanas prasībām.